Indledning og formål

Disse brugervilkår regulerer adgangen til og anvendelsen af Foodzoomers app og digitale platform. Når du opretter en brugerprofil eller anvender appen, accepterer du at være bundet af disse vilkår. Brug af tjenesten indebærer samtidig, at dine personoplysninger behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Foodzoomer tilbyder både gratis og betalte abonnementer. Nogle funktioner er kun tilgængelige, hvis du har et aktivt betalingsabonnement.

Alderskrav og samtykke

Foodzoomer er ikke beregnet til børn under 13 år. For børn under 15 år kræves forældres eller værges samtykke, før der kan oprettes en konto. Ved oprettelse af en konto erklærer du, at du er myndig til at indgå aftalen, eller at du har det nødvendige forældresamtykke.

Abonnement og betaling

Foodzoomer tilbyder abonnementer, som giver adgang til Plus-funktioner. Når du køber et abonnement, accepterer du følgende betingelser:

• Abonnementer fornyes automatisk, medmindre du opsiger dem inden udløb af den igangværende periode.
• Betaling sker via de tilgængelige betalingsmetoder i appen. Vi gemmer ikke dine betalingsoplysninger, men benytter certificerede tredjepartsudbydere.
• Du har 14 dages fortrydelsesret. Hvis du tager abonnementet i brug i denne periode, bortfalder fortrydelsesretten, når leveringen af digitalt indhold er påbegyndt.
• Manglende betaling kan medføre suspension eller opsigelse af din adgang til tjenesten.

Tjenestens indhold og funktioner

Foodzoomer tilbyder personaliseret kostvejledning, opskrifter, quizzer, spørgeskemaer, surveys og AI-baserede samtaler. Indholdet er udelukkende vejledende og kan ikke erstatte professionel sundhedsrådgivning eller medicinsk behandling. Anvendelse sker på eget ansvar.

Brugerens forpligtelser

• Du må ikke dele følsomme oplysninger (fx CPR-nummer, helbredsdata, adresser) i chatten eller andre åbne tekstfelter.
• Du er ansvarlig for at oplyse korrekte oplysninger, herunder alder.
• Du må ikke misbruge platformen til ulovlige eller krænkende formål.

Foodzoomers rettigheder

Foodzoomer kan til enhver tid ændre, opdatere eller fjerne funktioner i tjenesten. Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige din konto ved misbrug eller overtrædelse af disse vilkår.

Alle rettigheder til indhold, software og teknologi tilhører Foodzoomer. Du må ikke kopiere, distribuere, ændre eller reverse engineere appen eller dele af den uden forudgående skriftlig tilladelse.

Markedsføring

Foodzoomer kan, hvis du har givet dit samtykke, sende dig nyhedsbreve, push-beskeder, tilbud og inspiration samt vise målrettede annoncer på sociale medier. Markedsføring kan ske via e-mail, notifikationer i appen og annoncer på tredjepartsplatforme.

Når du giver samtykke til markedsføring, kan vi registrere, hvordan du interagerer med vores kommunikation, eksempelvis om du åbner et nyhedsbrev eller klikker på et link. Disse oplysninger anvendes alene til at forbedre relevansen og kvaliteten af vores indhold.

I visse tilfælde kan vi benytte din e-mailadresse eller telefonnummer i krypteret form til at målrette annoncer via eksterne platforme, herunder sociale medier. Dette sker udelukkende, hvis du har givet samtykke til markedsføring.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via link i nyhedsbreve, i appens indstillinger eller ved at kontakte os. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede har fundet sted.

Ansvarsfraskrivelse – sundhedsoplysninger

Foodzoomers indhold, herunder kostvejledning, opskrifter, quizzer, anbefalinger og øvrig information, er udelukkende vejledende og må ikke betragtes som lægelig eller sundhedsfaglig rådgivning. Appen erstatter ikke konsultation hos læge, diætist eller anden autoriseret sundhedsperson.

Hvis du har spørgsmål om din sundhed, bør du altid søge professionel rådgivning. Du må aldrig ignorere eller udskyde professionel medicinsk rådgivning på baggrund af informationer fra Foodzoomer.

Sundhedsforskning udvikler sig løbende, og vi kan ikke garantere, at alle anbefalinger i appen altid afspejler den nyeste viden. Hvor det er muligt, henviser vi til officielle kilder, herunder:

• Fødevarestyrelsens officielle kostråd
• Sundhedsstyrelsen – kost og ernæring
• WHO – ernæring og sundhed

Ansvarsbegrænsning

Foodzoomer bestræber sig på at levere en stabil og sikker tjeneste, men vi kan ikke garantere uafbrudt adgang. I det omfang loven tillader det, er Foodzoomer ikke ansvarlig for:

• tekniske fejl, afbrydelser eller datatab,
• skader som følge af indhold leveret af tredjepart,
• helbredsmæssige konsekvenser af at følge råd eller anbefalinger i appen.

Ændringer i vilkårene

Foodzoomer kan ændre disse vilkår, men væsentlige ændringer varsles med mindst 14 dages varsel via e-mail eller notifikation i appen, så du har mulighed for at gennemgå dem, inden de træder i kraft.

Overdragelse af rettigheder til tredjemand

Ved din accept af disse Brugervilkår accepterer du, at Foodzoomer kan overdrage sine rettigheder og forpligtelser i henhold til vilkårene til tredjemand. En sådan overdragelse kan ske i forbindelse med salg af virksomheden, fusion, spaltning eller anden form for virksomhedsoverdragelse.

Overdragelsen kan omfatte din brugerkonto, tilhørende oplysninger samt dit samtykke til behandling af personoplysninger. Enhver overdragelse sker dog altid i overensstemmelse med Foodzoomers privatlivspolitik og gældende databeskyttelseslovgivning.

Overdragelsen påvirker ikke dine rettigheder efter GDPR, herunder retten til at trække samtykke tilbage, få indsigt i dine oplysninger eller få dem slettet.